租車用出事故怎么辦 租車使用出現事故處理辦法
[ 行業新聞]
2014年12月11日
租車用出事故怎么辦 租車使用出現事故處理辦法
不管是自己的車還是租的車，在使用過程中難免會引起意外，出現了意外我們怎么辦好呢？自己的車自己可以不用管，如果是租的車那么我們就需要承擔一定的責任了，那么租車用出事故怎么辦呢？下面北京班車租賃告訴您租車使用出現事故處理辦法。
租車用出事故怎么辦，客戶所承租的車輛發生事故后，關于所承租車輛維修的處理，客戶有如下三個方案供選擇：
一、進入保險公司保險理賠程序，由保險公司定損后到佰易租車指定維修地點維修，選擇該方案，客戶必須提供索賠所需材料。
二、由風順租車對車輛進行維修，客戶需向風順租車支付車輛維修費和誤工費。
三、由客戶在租車期間，或續租車輛后在續租期內自行到合法的具有二類及以上資質維修地點進行維修，選擇該種處理方案，客戶無需向風順租車支付維修費用和誤工費用，
二、選擇第一種處理方案的操作流程
1、車輛出險后客戶應立即向警方(簡稱110)報案，并在24小時內與我公司聯系報告情況。
2、如果在交通道路上的碰撞事故或輕微人傷事故，無論本車是否有責任、無論第三者車輛是否損壞，希望客戶不要私下解決。（私了事故保險公司不予以理賠）。
3、對于發生在交通道路上本車無責的輕微事故，客戶由于缺乏修理費確定的專業知識，往往會發生事故處理后，現場得到的賠償金不足以用于對車輛進行修理的情形。
4、客戶駕駛車輛時，應當備有或攜帶《機動車互碰物損交通事故記錄書》（根據當地實際情況），發生交通事故造成雙方車輛損失均在2000元（含）以下，責任明確的，當事人應當相互查驗證件及保險憑證，填寫《記錄書》，互通聯系方式，并立即向我公司報案，雙方車輛需保險公司估價、核對后才能修理。
5、在交通道路上的碰撞事故由交警現場處理的，出具交通事故現場認定書，一次性賠償第三者損失金額必須在1000元以內，自己車輛損失由保險公司定價后再修理。
6、出現發生在交通道路上的單方事故時，客戶必須向交警報案。出現發生在非交通道路上的單方事故時，必須到當地有關公安部門備案并出具證明，須提供被撞物體的痕跡與車輛損壞部位相吻合的現場，以便保險公司查勘現場。
7、由于保險公司只對本次事故產生的損失進行賠償，因此客戶在發生事故后在定損人員確定修理金額后再到我公司指定修理地點修理。
8、客戶發覺保險車輛在停車時被撞壞，又無法找到肇事者，應立即撥打110或向當地警方報警，因該類事故按保險條款規定保險公司最多只按損失的70％進行賠付。
9、發生單車事故（報110）必須書寫出險駕駛員姓名、駕駛何種車型、車牌、出險日期時間、地點；事故發生經過、原因；表述車輛和第三者損失情況、部位，書寫完畢必須加蓋小區物業章（敲章人必須寫上情況屬實及簽署日期），至當地派出所蓋章（敲章民警必須簽字及確認事故屬實并簽署日期）。
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