【北京汽車租賃】汽車租賃公司服務(wù)形式 汽車租賃行業(yè)的規(guī)則
[ 行業(yè)新聞]
2015年1月28日
【北京汽車租賃】汽車租賃公司服務(wù)形式 汽車租賃行業(yè)的規(guī)則
汽車租賃是重資產(chǎn)高負(fù)債類的服務(wù)行業(yè)，但商業(yè)模式非常簡(jiǎn)單。租車貌似方便，卻經(jīng)常讓人陷入麻煩。或許因?yàn)槟悴粔蛄私庾廛嚨膹?fù)雜規(guī)則，當(dāng)然還包括潛規(guī)則。那么汽車租賃公司服務(wù)形式有哪些呢？北京汽車租賃告訴您汽車租賃行業(yè)的規(guī)則。
1、刷信用卡優(yōu)惠是為了降低風(fēng)險(xiǎn)
租車公司最大的焦慮是平衡風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在大部分租車公司憑身份證、駕駛證、信用卡就能完成租車手續(xù)，而需交付的押金遠(yuǎn)低于車輛價(jià)值，一般在車價(jià)的10%至20%之間。甚至還有的租車公司為了吸引顧客，打出“零押金租車”的標(biāo)語(yǔ)。
由于國(guó)內(nèi)目前缺乏成熟的信用機(jī)制，所以租車公司更喜歡信用卡租車，有的還推出對(duì)信用卡租車的優(yōu)惠。“有銀行的發(fā)卡審核，借助銀行的一個(gè)信用體系，有一個(gè)信用基礎(chǔ)。”除了信用卡之外，它們能想到的辦法還有：隱秘地方安裝GPS比如儀表盤且不易破壞；用退伍軍人組成專門的車輛安全團(tuán)隊(duì)去收車。同時(shí)為降低車輛發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)，它們還避免將車租給那些剛上路的“馬路殺手”，半年以內(nèi)駕齡的新手至多只能選擇特別車型。
2、分拆租車費(fèi)用讓租金顯得更低
當(dāng)你真去租車，你可能才會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了租金以外，你還要交其他七七八八的費(fèi)用。
租車的基本費(fèi)用一般包括3項(xiàng)——租車費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)，但某些連鎖租車公司在廣告宣傳時(shí)，一般只是提租車費(fèi)，等到消費(fèi)者來(lái)租時(shí)才告知有手續(xù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。某租車公司的副總經(jīng)理稱，“這可以說(shuō)帶有一定的欺騙性。”而另一位租車公司的市場(chǎng)部經(jīng)理還認(rèn)為，保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)也不應(yīng)該由消費(fèi)者單獨(dú)來(lái)交，而應(yīng)該屬于租金的一部分。
現(xiàn)在租賃市場(chǎng)的價(jià)格很透明，各家的租金也比較統(tǒng)一，之所以某些公司將價(jià)格分拆計(jì)算，無(wú)疑是為了降低租車費(fèi)這一單項(xiàng)的數(shù)字，力爭(zhēng)在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中奪人眼球。
3、看清保險(xiǎn)是你的重要任務(wù)
如果出租的車輛發(fā)生了事故，到賠償時(shí)經(jīng)常是一筆糊涂賬，租車時(shí)必須看清行駛證后面的保單復(fù)印件——保單是否有效，保險(xiǎn)上得是否齊全，光看前擋風(fēng)玻璃上的交強(qiáng)險(xiǎn)貼紙是不夠的。
租車公司對(duì)于險(xiǎn)種往往有選擇，除了必須要投的交強(qiáng)險(xiǎn)，其余商業(yè)險(xiǎn)都不在強(qiáng)制范圍。險(xiǎn)種不全或是保額較低，一旦發(fā)生事故，就要租客自掏腰包。一般租車公司會(huì)根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)需求為出租車購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，正規(guī)的租車公司則會(huì)上齊車輛全險(xiǎn)，保障也會(huì)更全面。對(duì)于租客來(lái)說(shuō)，盡管不計(jì)免賠險(xiǎn)也不是必要的收費(fèi)項(xiàng)目，但仍舊應(yīng)該主動(dòng)購(gòu)買，或者詢問(wèn)租金中是否含有這一險(xiǎn)種，發(fā)生小意外時(shí)，它能幫你免除1500至2000元以下的賠付費(fèi)用。
4、“半箱油”是為了方便揩油
油量是租車時(shí)的必查項(xiàng)目之一，不過(guò)國(guó)內(nèi)的做法與國(guó)外不同，“國(guó)外的租車公司一般都是空箱或者滿箱出租，這樣便于還車，但國(guó)內(nèi)的公司是按照借出時(shí)同樣的刻度還車，或者是半箱油的古怪做法。”郵箱中剩多少油，取決于上一個(gè)還車者還留多少油。按刻度還油也會(huì)讓租車公司“有利可圖”。
由于油表顯示等問(wèn)題，加油刻度其實(shí)并不好把握，加了油刻度也不一定馬上變化。而如果你多加油還車，有的公司在協(xié)議中明確不會(huì)退還，而有的公司即使退還，還會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)以防你用加油的方式“套現(xiàn)”。但如果你沒(méi)加滿，又會(huì)要求你按照較大的差額加上一筆服務(wù)費(fèi)來(lái)彌足。比如已有半箱多，還是會(huì)按照半箱的差額補(bǔ)償。這也是租車公司從你這里占小便宜的方式。
以上就是北京汽車租賃公司為您介紹的汽車租賃行業(yè)的規(guī)則，希望對(duì)您能有一定的幫助，不管哪個(gè)行業(yè)都有自己的規(guī)則，汽車租賃公司那么多，只要您租車時(shí)慎重些，多了解相關(guān)常識(shí)就沒(méi)問(wèn)題了。
